Profeco alerta: Falla en autos Mazda 2024-2025 podría causar accidentes
Profeco advierte sobre riesgo en autos Mazda 2024-2025
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) lanzó una alerta dirigida a los propietarios de vehículos Mazda MX5, tras detectar una falla que podría poner en riesgo la seguridad de los conductores en México.
Más de 1,300 unidades de los modelos 2024 y 2025 están incluidas en este llamado a revisión.
¿Qué modelos de Mazda están afectados?
Los vehículos involucrados son:
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Mazda MX5 versión I Sport TM
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Mazda MX5 versión I Grand Touring TA
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Mazda MX5 versión 35 Aniversario TA
Todos ellos fabricados entre los años 2024 y 2025.
¿En qué consiste la falla?
Subtítulo: Problema con el sistema de seguridad
El desperfecto detectado se encuentra en la luz indicadora del Sistema de Control de Tracción (TCS) y el Control de Estabilidad (DSC).
En ciertas condiciones, la luz no se enciende como debería, lo que impide que el conductor sea alertado de una pérdida de tracción. Esto eleva la posibilidad de accidentes, especialmente a altas velocidades o en pavimento mojado.
¿Qué acciones tomará Mazda?
Subtítulo: Reparación gratuita para los propietarios
Mazda Motor de México confirmó que actualizará sin costo el software del módulo DSC en todos los vehículos afectados.
Los dueños recibirán notificaciones por correo electrónico y podrán verificar en línea si su unidad está incluida en la campaña. Además, pueden llamar al 800 01 62932 o acudir directamente a cualquier distribuidor autorizado.
La campaña inició el 30 de junio de 2025 y permanecerá abierta hasta nuevo aviso.
El papel de Profeco en la supervisión
Subtítulo: Canales de apoyo a los consumidores
La Profeco informó que mantendrá vigilancia sobre el cumplimiento de este llamado a revisión.
Los consumidores pueden comunicarse a través de:
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Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 y 800 468 8722
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Redes sociales: @AtencionProfeco, @Profeco en X y ProfecoOficial en Facebook.
Hasta ahora, Mazda no ha reportado incidentes relacionados con la falla.
¿Qué deben hacer los propietarios de Mazda MX5?
Si eres dueño de uno de estos modelos, lo más recomendable es agendar lo antes posible la revisión gratuita, ya que un problema en los sistemas de seguridad electrónica puede marcar la diferencia en situaciones de riesgo.
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